テレマドットコムとは

『テレマドットコムとは』

テレマーケティング業界は2012年度上位30社の合計売上高が7577億2400万円となります。テレマーケティングの需要は増加しております。

しかし、テレマーケティングというカテゴリーは現在幅を広げております。元々は営業の手法であったテレアポと呼ばれているアウトバウンドの電話営業のイメージが強かったと思います。

今ではアウトバウンドだけでなく、コールセンターと呼ばれるインバウンド業務、ビックデータを用いた分析やリサーチなど幅広い業務内容となっております。

テレマーケティングと言っても、顧客が求める事の違いや、BtoB,BtoCの違いなど、様々な要素によってカテゴリー分けが必要となっております。

テレマドットコムは、少し分かりにくいと思われているテレマーケティング業態を分かりやすく解説します。又、様々な企業を比較出来るサイトを目指しております。

皆様が企業を選ぶ際の目安になれば幸いでございます。

 

 

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