テレマ会社比較 「株式会社JBMクリエイト」

アウトソーシング事業にて、クライアントの顧客満足のためにご提案を行っていて、コンタクトセンターの人材育成や人材開発に定評がありますので、お客様の課題の解決につなげる事ができるのです。

大手のクライアント企業を支援してきた実績がありますし、アウトバウンドやインバウンド、業務支援やカスタマーセンターの面から支援していますよ。

アウトバウンドのサービスでは、新規顧客獲得の他に既存の顧客に対してアウトバウンドコールを行ったり、インバウンドのサービスでは電話やウェブ、メールなどからお問い合わせや注文受付の対応を行うだけでなく、相談窓口での対応も可能なのです。

コンサルティング業務では、クライアントのコールセンターが抱えている課題の解決の支援を行っています。

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